客服专员
4000-6000元/月售后客服经验不限中专/中技月结3-5人包住全职
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包吃1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班客服专员
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保工单信息完整、可追溯
3.协同相关部门跟进投诉与售后问题,推动闭环解决,提升客户满意度
4.定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验改进
5.遵守服务规范与信息安全要求,维护企业形象与客户隐私
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与倾听能力
2.工作经验不限,有客服、电销或用户运营经验者优先
3.普通话标准,打字速度快,熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与服务意识
5. 具备团队协作精神,愿意在成长型环境中持续学习与进步
职位总结

符女士IP:海南海口
2周内活跃|
海南安善物业服务有限公司
·人事经理工作地址:
海口秀英区观海台壹号
点击查看地图法定代表人:郑德广
成立日期:2019-08-26
