物流客服主管

岗位职责：

1、负责快递网点进出港快件的统筹管理，达成公司各项考核目标，熟悉快递企业客服操作平台；

2、配合网点日常运营，协助推进服务质量与成本控制，减少罚款支出，提高网点整体运营水平。

任职要求：

1、具备3年以上行业工作经验，精通快递业务流程；

2、能够独立设计并落实网点客服相关流程体系。