运营

岗位职责：

1.公众号日常维护：负责账号的内容更新工作，包括选题策划、文案撰写、内容编辑、版式设计及发布管理，保障内容品质与风格一致性，优化用户阅读感受；

2.内容规划与落地：结合行业热点与用户兴趣，制定内容方向，产出契合平台特性的原创或整合类内容；

3.数据监控与复盘：按日/周/月度追踪公众号关键指标（如阅读数、在看数、分享量、粉丝增减、留存率等），依据数据反馈调整内容策略与运营动作；

4.用户沟通与互动：及时响应公众号后台消息，处理用户咨询、意见及问题反馈，维系良好的用户关系；策划并推动互动活动，增强用户参与感与粘性；

5.运营创新实践：关注行业趋势、竞品动向及平台规则更新，将互联网运营思路融入实际工作，探索用户增长与传播新方式。

任职要求：

1.经验条件：具备1年以上独立运营账号的实际经验；

2.内容素养：拥有较强的文字表达能力，可灵活撰写多种风格文案，熟练使用公众号排版工具（如秀米、135编辑器等）；

3.数据意识：善于通过数据分析评估运营成效，能从数据中识别问题并提出改进措施；

4.用户导向：具备耐心与共情能力，能够理解用户需求，通过互动收集用户反馈与痛点信息；

5.运营思维：熟悉新媒体运作机制，了解裂变传播、私域流量、转化路径等概念，乐于学习新兴运营方法；

6.优先条件：具备社群管理、短视频或小红书等多平台运营经验者优先，会基础设计或PS技能者更佳。