口腔健康顾问

岗位职责：

1、为到院客户进行专业的口腔健康咨询，及时解答各类相关问题；

2、结合客户需求，提供个性化的口腔治疗建议及护理产品推荐；

3、建立并维护良好的客户关系，提升服务体验，推动客户复购；

4、积极参与院方开展的口腔健康宣教活动，普及口腔保健知识；

任职要求：

1、具备优秀的沟通技巧和亲和力，善于倾听并准确把握客户诉求；

2、了解基础口腔医学知识，有口腔医疗从业经验者优先考虑；

3、服务意识强，能妥善处理客户反馈与异议，保障机构服务形象；

4、认同口腔健康领域发展，乐于参与长期专业学习与能力进阶。