网络回复客服日结
4000-7000元/月发送简历
聊一聊
职位详情：
不合适
投诉
免费培训日结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公网络客服
岗位职责：
1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度
3.协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务，提升客户满意度
4.定期整理客户常见问题，参与优化知识库与服务话术
5. 配合团队完成服务指标（如响应时效、解决率、满意度等）
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟
4.具备基础网络操作能力，能快速学习行业及产品知识
5. 学历不限，有电商、互联网行业客服经验者优先
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
王先生IP：海南海口
3日内活跃|
三亚市吉阳区可钰养生保健店（个体工商户）
·人事经理工作地址：
三亚吉阳区碧桂园·传媒中心
点击查看地图
法定代表人：王杨
成立日期：2026-05-08