客服专员
3-8千/月该职位于3日内新发布
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职位详情:
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免费培训11-20人3-5年学历不限客服专员
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4. 协助处理客户投诉与售后需求,维护企业服务形象与品牌口碑
5.配合团队完成日常服务指标及临时性支持任务
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,有较强的服务意识和抗压能力
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学习能力强,能快速掌握业务知识与流程规范
5. 有客户服务经验者优先,学历不限,电销优先
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

盖先生IP:吉林长春
昨日活跃|
海南信合物业服务有限公司
·人事经理工作地址:
三亚天涯区金鸡岭花园小区一栋#5
点击查看地图法定代表人:李爽
成立日期:2026-02-02
