双休英文客服（需通过四级）

岗位职责： 1. 接听海外客户电话，细致回应客户的各类疑问，提供专业且精准的解答与应对方案。 2. 及时处理境外客户邮件，妥善解决咨询及售后事宜，保障客户满意度。 3. 提前告知客户物流配送时间，协助客户做好收货安排，优化服务体验。 4. 高效完成主管安排的临时工作，积极配合团队实现整体目标。 任职要求： 1. 大专及以上学历，英语类相关专业优先，持有大学英语四级、六级、专业四级或专业八级证书者优先考虑。 2. 英语口语熟练，能顺畅地与外国客户进行日常对话与业务沟通。 3. 思维敏捷，具备良好的应变能力，可快速响应并解决客户问题。 4. 具备较强的抗压能力，适应快节奏工作环境。 福利待遇： · 工作时间：8:30 -12:00；13:30-18:00，周末双休；节假日正常休息，无需加班。 · 薪资待遇：底薪+绩效+奖金；具体薪资面议。 · 社会保险：缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险等。 · 带薪休假：享受年假、国家法定节假日、婚假等带薪假期。 · 其他福利：节日礼品、员工旅游、健身房使用权、私教健身课程、绩效奖励、无加班文化、团队氛围融洽、岗位稳定性强。 【我们期待这样的你】 · 热衷于外贸与健身行业，愿意长期发展跨境电商业务。 · 沟通表达能力强，心理素质好，能够高效履行岗位职责。 · 认同“品质为先、客户至上、协作共赢”的企业价值观。