客服

【岗位职责】

1、维持展厅服务标准，维护展车，展具和零售店整体环境;

2、负责用户邀约接待工作，积极主动地吸引潜在用

户，开展拓客活动，邀约线索到店，提高试乘试驾率，将潜在用户转化成交;

3、为用户提供最优化接待体验服务，达成个人销售目标;

4、主动回应用户诉求，帮助用户解决问题和痛点;5、不断搜集门店日常数据及客户反馈，持续改进优化用户体验。

【任职要求】

1、大专及以上学历，接受成人自考，需要有毕业证，年龄36以下，男女不限

2、有驾照，对汽车相关基本知识有一定了解或有浓厚兴趣，高端消费品、奢侈品、电子产品、快消品行业销售经验至少半年以上，且业绩优秀，有新能源汽车销售经验优先。

3、客户服务意识强，沟通表达强，学习能力强，阳光、正能量;