3000-10000软件销售

一、岗位概述 本岗位主要负责有赞 SaaS 电商系统、私域经营、全渠道零售解决方案的市场开拓、客户开发及商务签约工作，面向线下实体门店、电商商家、本地生活商户等客户群体，独立完成销售全流程，落地客户合作，达成个人及团队销售业绩目标，同时维护客户关系、反馈市场需求，助力区域商家数字化经营升级。 二、核心岗位职责 1. 市场开拓与线索挖掘 负责指定区域、行业的商家客户开发，通过线上渠道、线下拜访、行业展会、资源合作等多种方式挖掘精准客户线索，积累有效客户资源，持续拓宽市场覆盖面，提升有赞产品本地市场占有率。 2. 客户需求诊断与方案定制 独立对接企业老板、运营负责人等关键决策人，深度沟通客户经营痛点，精准捕捉商家在线上开店、引流获客、会员复购、私域运营、门店数字化管理等核心需求，结合有赞小程序、零售系统、营销工具、增值服务等产品，为客户量身匹配专属数字化经营解决方案。 3. 产品宣讲与商务洽谈 负责有赞全系产品的演示讲解、价值输出、案例分享，向客户清晰传递产品功能、商业价值及服务优势；独立主导商务沟通、报价、谈判工作，灵活运用销售策略，解答客户疑问，打消合作顾虑，高效推进合作签约。 4. 业绩达成与订单落地 根据公司销售指标，制定个人月度、季度开发计划，高效跟进意向客户，把控销售节奏，完成新签、续费、增购等业绩任务；全程跟进合同对接、流程审批、款项回款等工作，保障订单顺利落地。 5. 客户维护与深度运营 签约后做好客户前期对接与服务衔接，配合售后、客户成功团队完成客户上线落地、产品使用指导，帮助商家快速上手，提升商家活跃度；定期维护存量客户，跟进客户使用情况，挖掘客户二次增购、升级、裂变转介绍机会，盘活存量资源。 6. 市场反馈与品牌维护 持续收集市场动态、行业趋势、竞品信息以及商家真实需求、产品优化建议，及时同步至公司；规范开展销售工作，维护有赞品牌口碑，树立专业的品牌服务形象。 7. 数据复盘与合规工作 每日、每周完善客户跟进台账，同步 CRM 系统数据，做好客户分类、跟进记录与工作总结；严格遵守公司销售合规制度、价格体系及规章制度，规范商务行为，杜绝违规操作，配合团队完成各类销售复盘与培训工作。 三、任职要求 1. 经验学历：大专及以上学历，1 年及以上互联网、SaaS、电商、商务 BD 销售经验，优秀应届生可培养；熟悉实体零售、本地生活、电商行业者优先。 2. 能力要求：具备良好的商务谈判、需求挖掘、沟通表达能力，抗压能力强，有清晰的销售思维和目标感，能独立开发客户、跟进全销售流程。 3. 认知要求：了解私域运营、电商数字化基本逻辑，对有赞产品及行业模式有快速学习能力。 4. 综合素质：工作主动积极、执行力强，具备良好的团队协作意识、客户服务意识和职业素养。