连锁运营总监

工作地点：河北石家庄和江苏南京

关于我们：

尚至然是一家专注于健康科技领域的创新品牌，以先进的轻氧舱设备为核心，为全国用户提供高品质的健康体验服务。我们在山东设立全国运营中心，目前已成功招商并布局了全国十几家实体加盟店，正处于品牌高速发展与体系化建设的关键阶段。我们期待一位优秀的运营掌舵人加入，共同开创健康产业的新篇章。

一、岗位职责：

作为实体店运营总监，您将全面负责尚至然全国加盟连锁体系的运营与管理，直接对公司的战略目标负责。

1.运营体系搭建与优化：

·建立、完善并标准化全国加盟店的运营管理体系、服务流程和SOP。

·制定并监督执行统一的店面运营标准，包括形象、服务、流程、品控等。

·搭建数据化运营分析模型，对全国门店的运营数据（客流、转化、客单、复购等）进行监控、分析与指导。

2.加盟商支持与管理：

·作为与全国加盟商沟通的核心枢纽，建立紧密、共赢的合作关系。

·统筹全国加盟店的日常运营支持，包括但不限于开业辅导、员工培训、营销活动落地、日常问题解决等。

·定期对加盟店进行巡店、督导和评估，确保品牌标准的统一执行，并协助加盟店提升业绩。

3.团队管理与培训：

·领导并赋能运营中心团队，明确各岗位职责，提升团队专业能力和服务意识。

·开发并完善运营培训体系，为加盟店提供系统性的店长、顾问及技术人员的培训支持。

4.市场与业绩驱动：

·与市场、招商部门紧密协作，分析市场动态和竞争对手，为门店提供有效的运营策略和营销活动方案。

·负责制定全国门店的业绩目标，并拆解落实，通过有效的过程管理确保整体营收目标的达成。

二、任职要求：

我们寻找的是一位经验丰富、结果导向的连锁运营专家。

1.经验背景：

·专科及以上学历，5年以上连锁品牌实体店运营管理经验，有全国性连锁品牌运营管理经验者优先。

·必须具备从0到1或1到10的连锁运营体系搭建经验，熟悉加盟模式的运营管理。

2.核心能力：

·卓越的运营管理能力：精通门店标准化、SOP流程、人员管理、成本控制和利润提升。

·出色的加盟商关系管理能力：具备优秀的沟通、协调和谈判技巧，能有效维护并激发加盟商的合作热情。

·强大的数据分析能力：能够通过数据发现问题、定位原因并提出有效的解决方案。

·团队领导力与培训能力：有团队管理经验，能够培养和带领团队完成目标。

3.个人特质：

·具备极强的责任心和抗压能力，能适应快节奏的工作环境。

·思路清晰，有战略眼光，同时能深入细节解决实际问题。

·愿意以石家庄为基地，并适应必要的全国范围内出差巡店。

我们为您提供：

·广阔的平台：加入一个处于高速成长期的朝阳行业和品牌，您的决策将直接影响全国市场的布局与发展。

·有竞争力的薪酬：提供“有竞争力的底薪+高额绩效奖金+年终分红”的薪酬体系，您的价值将与回报直接挂钩。

·充分的授权：您将获得充分的信任与授权，全面负责全国实体店的运营管理工作。

·完善的福利：五险一金、带薪年假、节日福利、定期体检等。

我们期待您的加入，与尚至然一同成长，共创辉煌！