桌面运维（雄安）

1、了解公司信息系统、产品资料及业务流程，及时响应并处理客户的咨询需求、信息检索及相关复杂问题的解答工作； 2、负责桌面运维与视频会议技术支持：(1)完成软件类（操作系统、浏览器、各类应用软件、网络等）安装部署、配置调试、故障诊断及问题解决，(2)办公终端设备（含计算机、上网终端、打印机、外设等）的安装调试、运行维护、故障排查、维修跟进及报废评估，及其他相关硬件问题的处理；(3)终端安全软件的部署、配置、异常排查与使用指导，并协助处置各类终端安全事件；(4)通用网络设备的基础配置操作与故障维护，提供必要的现场或远程技术支持；(5)支持视频会议系统正常运行，熟练操作会议室音视频设备，快速定位并解决常见会议技术问题