跨境电商运营

岗位职责 1. 店铺整体运营：负责亚马逊、速卖通、Temu、Shein、TikTok Shop等主流跨境电商平台店铺的日常运营、维护及管理工作，保障店铺正常稳定运转，完成店铺月度、年度销售业绩目标。 2. 产品优化上架：负责新品市场调研、选品分析、产品信息整理，完成产品Listing的撰写、上架、编辑、优化，包括标题、关键词、五点描述、详情页、主图视频文案优化，提升产品自然排名与曝光度。 3. 店铺数据运营：每日监控店铺流量、转化率、点击率、销售额、客单价等核心数据，定期输出运营数据分析报表，根据数据变化调整运营策略，优化产品结构，淘汰滞销产品。 4. 营销推广投放：负责平台站内广告（SP/SD/SA广告）的搭建、调价、优化与复盘，熟练运用秒杀、优惠券、满减、关联营销等站内活动；配合完成平台大促（黑五、网一、节日大促）活动报名与落地，合理控制广告成本，提升投产比。 5. 订单与售后处理：跟进订单发货、物流轨迹，及时处理客户咨询、差评、退货、退款、纠纷等售后问题，维护店铺好评率、ODR指标、账号健康度，规避店铺违规风险。 6. 市场与竞品分析：持续调研海外目标市场趋势、用户需求及行业动态，实时监测竞品定价、Listing、推广策略、促销活动，结合市场变化调整产品定价和运营方案，打造爆款产品。 7. 库存与供应链对接：定期盘点店铺库存，结合销量数据预判备货需求，及时对接仓储、供应链团队，避免断货、滞销、积压等问题，保障货品正常周转。 任职要求 1. 学历专业：大专及以上学历，国际贸易、电子商务、商务英语、市场营销等相关专业优先，优秀应届生可培养。 2. 工作经验：1年及以上跨境电商平台运营经验，熟练掌握亚马逊/Temu/速卖通任一平台运营规则，有爆款打造经验者优先；无经验应届生热爱跨境行业、学习能力强者亦可投递。 3. 技能要求：熟练使用办公软件，具备基础英文读写能力，可独立完成英文Listing撰写与海外客户沟通；熟悉跨境电商广告投放、数据分析工具及平台规则，具备基础的市场研判和数据分析能力。 4. 能力素质：具备良好的逻辑思维、自主学习能力和抗压能力，工作细致负责、执行力强，有良好的团队协作意识，能快速适应行业节奏，主动跟进店铺业绩增长。 5. 其他要求：了解海外主流消费市场文化、消费习惯，无跨境平台违规操作记录，有精细化运营思维者优先。 福利待遇 1. 薪资激励：固定底薪 + 业绩提成 + 月度绩效奖 + 季度奖金 + 年终奖金，多劳多得，业绩上不封顶。 2. 成长体系：完善的新人岗前培训、在岗技能培训，老带新一对一指导，定期行业干货分享，清晰的晋升通道（运营专员→资深运营→运营组长→运营主管→运营经理）。 3. 基础保障：入职缴纳社保，法定节假日正常休假，带薪年假、婚假、产假等法定假期齐全。 4. 员工福利：定期团建、节日福利、生日福利、下午茶、年终团建、员工内购福利。 5. 工作环境：现代化办公环境，团队年轻活跃、氛围轻松，无加班内卷，专注高效工作。 岗位职责补充 专注店铺精细化运营，深耕产品和市场，持续优化店铺各项数据指标，主动挖掘增长机会，配合团队完成整体销售布局，助力公司海外市场业务持续扩张。 联系方式 联系人：HR 联系电话：（可自行填写） 公司地址：（可自行填写） 投递邮箱：（可自行填写）