办公室文员客服
3-4千/月该职位于3日内新发布
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1-2人月结经验不限学历不限客服专员
岗位职责:
1. 负责客户沟通、异常问题的及时响应与妥善处理
2. 通过电话、在线沟通及时提供专业、友好的服务支持
3. 准确记录客户信息及沟通内容,完成工单录入与跟进闭环
4. 协同相关部门解决复杂问题,提升客户满意度与复购意愿
5. 定期汇总服务数据,提出流程优化建议
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 工作认真细致,责任心强,能适应重复性事务处理
3. 熟练使用办公软件,打字速度较快,具备基础电脑操作能力
4. 有客户服务经验者优先,无经验者可带教培养
5. 性格亲和、耐心稳定,具备团队协作意识
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

解女士IP:河北石家庄
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河北远盛物流有限公司
·人事经理工作地址:
沧州新华区佳兴物流集散中心
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成立日期:2017-12-22
