保险客户服务专员

岗位职责

1、负责日常客户关系的维护，及时协助处理售后服务相关事宜，包括保单信息查询、客户咨询解答、提升保额等。

2、主动了解客户是否有提前续保需求，在客户保单到期后及时跟进续费情况，协助完成续保流程，并挖掘客户对新增产品的潜在需求（具备销售性质，可享受相应提成）。

工作内容

1、专注于公司现有客户的持续维护，跟进各项保全服务及后续需求。

2、无需自主开发客户，客户资源由公司统一提供。

任职要求

1、年龄：25至45周岁；

2、学历：大专及以上学历（需学信网可查），市场营销、金融等相关专业优先考虑。

3、具备良好的学习能力，积极面对挑战，有志通过自身努力实现职业发展，具有银行、证券、贷款等金融行业经验者优先。