电商售前客服
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职位详情：
不合适
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1-3年大专含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服职位网络客服
岗位职责：
1. 负责天猫、京东等电商平台的售前咨询，全面掌握产品信息，清晰传达产品核心优势
2. 根据客户个性化需求，精准推荐匹配商品，有效引导下单转化
3. 以耐心、细致的态度妥善处理售前及售中各类咨询与疑问
4. 与团队成员保持高效协作，提升整体工作效率，具备独立完成任务的能力
5. 按时完成上级交办的临时性工作安排
任职资格：
1. 年龄要求23岁及以上
2. 学历需大专或以上
3. 具备同行业工作经验者优先录用
4. 打字速度不低于80字/分钟
5. 思维敏捷，能灵活应对顾客各类问题与疑虑
6. 学习能力突出，具备持续自我提升的意愿与行动力
7. 具有强烈的责任心和良好的服务意识
8. 拥有出色的沟通表达与情绪调控能力，能快速捕捉客户需求并准确回应
9. 可接受倒班安排
倒班时间：
早班08：00-16：00，晚班16：00-24：00，每周轮换1次
福利：
入职签订正式劳动合同+五险+带薪年假+月公休6天+团建活动+团队激励等福利待遇优厚
成熟的电商企业，欢迎志同道合的朋友加入！
职位总结
李女士IP：浙江杭州
迈德斯特
·人事经理工作地址：
衡水桃城区雷霆创业大厦南区12楼
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法定代表人：刘志阔
成立日期：2022-10-26