电商运营

积分商城日常运营与维护

商品管理：负责积分商城商品的选品、上下架、详情页制作、库存管理、价格策略制定等。

订单与售后：处理日常兑换订单，对接仓库发货，更新物流信息，处理用户售后与投诉。

页面与内容优化：优化商城页面布局、视觉展示、商品曝光，提升用户体验和商城吸引力。

二、积分体系与规则制定

保证积分体系健康运转，促进用户活跃与留存。

玩法创新：持续丰富积分获取与消耗玩法，如任务、签到、抽奖、兑换、会员专享等，提升用户参与度。

会员分层运营：基于用户画像、积分行为等，对用户进行分层、生命周期管理，针对性设计运营策略。

三、活动策划与执行

营销活动策划：策划并执行各类积分商城促销、节日、会员专属等活动，提升商城活跃度和兑换率。

活动效果跟踪：监测活动数据，分析活动效果，及时优化活动方案，总结复盘。

四、数据分析与优化

数据监控：每日/周/月/季度监测商城运营数据，包括积分存量、消耗、订单量、转化率、用户活跃等。

分析与决策：通过数据分析发现问题、挖掘业务增长点，输出优化方案，推动商城迭代。

行业与竞品分析：定期调研竞品及行业动态，提炼运营打法，优化自身策略。

五、供应链与资源拓展

供应商对接：负责商品采购、供应商谈判、供应链管理，控制成本、保障商品质量与库存12。

外部资源整合：拓展外部合作资源，如品牌联合、积分互通、跨界合作等，丰富商城商品与玩法12。