客户服务专员

1.负责与相关职能部门进行工作协调与对接；

2.负责销售合同的审核及日常管理工作；

3.协助开展销售业务，接收客户订单，沟通生产排期，安排产品发货；

4.跟踪货物运输进度并及时反馈相关信息；

5.负责应收账款的核对、确认及货款催收工作；

6.负责客户来访的接待事宜；

7.负责客户投诉信息的接收与处理；

8.负责样品的登记与发放管理；

9.负责客户资料的整理与归档，建立并维护客户档案。