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免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服售后客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保服务响应及时、专业
2.登记并跟进客户反馈,协调内部资源推动问题高效闭环解决
3.定期回访客户,收集使用体验与改进建议,提升客户满意度
4.整理售后数据与典型案例,协助优化产品与服务流程
5.严格执行服务规范,维护企业形象与品牌口碑
任职要求:
1. 年龄25-45岁,男女不限
2.大专及以上学历,特别优秀者可适当放宽
3. 具备良好的服务意识与沟通表达能力,积极主动、亲和力强
4.性格耐心细致,责任心强,能妥善应对各类客户情绪
5.熟悉基本办公软件,适应标准工时制(8:30-11:30,14:30-17:30)
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

栗先生IP:河北石家庄
昨日活跃|
中国人寿
·人事经理工作地址:
邢台信都区中国人寿保险股份有限公司(信都支公司)
点击查看地图法定代表人:翟书华
成立日期:1996-08-16
