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包住3-5人月结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制办公室坐班不接受居家办公电话客服
一、岗位职责
通过在线、电话渠道接待客户咨询，解答产品、订单、售后相关问题
记录客户诉求，处理退换货、投诉等售后问题，跟进问题闭环
整理客户反馈台账，同步需求与异常问题给对应业务部门
维护客户关系，做好回访，提升客户满意度
二、任职要求
学历不限，专业无硬性要求，应届生、实习生均可
打字流畅，沟通耐心温和，情绪稳定，抗压能力良好
熟练基础办公软件，学习能力强，有无经验均可岗前培训
服从排班安排，有客服、销售沟通经验优先
三、薪资待遇
综合 4200-5800，底薪 + 绩效提成，五险一金，月休稳定
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
刘先生IP：河南郑州
昨日活跃|
学创联盟网络科技（北京）有限公司
·人事经理工作地址：
郑州中原区河南省国家大学科技园西区
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法定代表人：史红阳
成立日期：2017-07-11