郑州金水区【四个爪】电商专员招聘岗位职责1.负责淘宝、京东、拼多多等平台产品上架，包括商品

【四个爪】电商专员招聘

岗位职责

1.负责淘宝、京东、拼多多等平台产品上架，包括商品信息录入、图片优化、SKU设置等，确保信息准确完整；

2.协助策划平台营销活动（如满减、优惠券、限时折扣），执行推广方案并跟踪效果；

3.处理日常客户咨询（售前产品咨询、售中订单跟进），提供高效贴心的客服服务；

4.负责售后基础工作，包括退换货处理、售后问题解答、客户反馈收集与同步；

5.维护店铺日常运营秩序，监控订单状态、库存数据，及时协调异常情况。

任职要求

1.1年以上电商平台运营或客服相关工作经验，熟悉主流电商平台规则；

2.具备基础的文案编辑和图片处理能力，能配合优化产品详情页；

3.沟通表达流畅，有耐心，能快速响应客户需求，具备良好的客户服务意识；

4.对宠物行业感兴趣者优先，了解宠物用品品类特点更佳；

5.工作认真负责，执行力强，能适应电商行业快节奏工作氛围。

薪资福利

1.底薪4k-6k+绩效奖金+销售提成，综合薪资6k-10k；

2.五险一金、带薪年假、节日福利（含宠物相关福利）、定期团建；

3.办公环境轻松，可带宠物上班，宠物行业发展前景广阔，提供内部培训与晋升机会。