急聘朝九晚五月入6k+售后专员
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经验不限大专电话客服售后技术支持
岗位核心职责
· 保单基础服务：及时提醒客户按时续费，协助办理信息更新、生存金及养老金领取等相关保全操作。
· 理赔协助：指导客户整理理赔材料，全程跟进理赔进度，确保理赔款项顺利送达。
· 关系维护与咨询：回应客户关于保单的各类疑问，定期进行回访，赠送节日礼品或邀约参与活动，增强客户粘性。
· 二次开发：在日常服务过程中挖掘客户潜在需求，推动加保或拓展新业务（自愿原则）
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
王女士IP：河南洛阳
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中国人寿
·人事经理工作地址：
洛阳涧西区地久商务大厦
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法定代表人：贾宁
成立日期：2003-10-31