运营总监

岗位职责

一、生产计划管理

1.编制并督导实施公司年度及月度生产计划，保障生产能力与订单需求相匹配。

2.联动生产、采购、技术等职能部门，优化排产机制，提升生产效率，减少因物料缺失导致的停工风险。

3.跟踪生产执行进度，及时处理异常情况（如交付延期、物料供应不足等），确保产品按期出货。

4.协助推进精益化生产实践，持续降低制造成本与库存周转周期。

二、仓储物流管理

1.规划并改进仓库空间布局与库存作业流程，提升存储与流转效率。

2.管理物流服务商（含运输、报关、第三方仓储等），确保物流时效稳定且成本受控。

3.推动仓储系统信息化升级，提高出入库准确率及盘点工作效率。

4.建立应急响应机制，妥善应对物流突发状况（如海关查验、运输中断等）。

三、外贸跟单与客户协调

1.主导外贸订单全流程运作（自合同签署至交付完成），保证相关单证（如形式发票、提单、原产地证）合规齐全。

2.与海外客户保持对接，协调订单调整、交期沟通及质量反馈等问题。

3.掌握国际贸易条款，有效识别并规避跨境交易中的潜在风险。

4.配合财务团队完成外汇收付、出口退税等相关操作。

四、跨部门协同与战略支持

1.统筹销售、采购、财务等部门协作，保障供应链各环节高效运转。

2.梳理运营关键指标（如订单交付率、库存周转率），形成分析报告并提出优化建议。

3.参与公司供应链发展战略制定，推动数字化工具在运营管理中的应用。

4.承上启下，定期向上级汇报工厂运营状态，并传达指令与其他部门协同落实。

任职要求

1.本科及以上学历，供应链管理、物流管理、国际贸易、工业工程等相关专业优先。

2.年龄30-45岁，具备5年以上供应链或运营管理经验，其中至少2年同类岗位工作经验。

3.熟悉生产计划编制、仓储物流运作及外贸业务流程。

4.熟练操作ERP系统、生产排程软件及数据分析工具。

5.具备较强的组织协调能力、沟通表达能力及抗压能力。

6.有钢制办公家具行业背景者优先考虑。