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快递客服
5000-8000元/月该职位于3日内新发布
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免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公远程办公线上客服售后客服
岗位职责：
1.在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升
5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿
任职要求：
1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识
5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
梁先生IP：福建福州
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·项目经理工作地址：
广州天河区高塘石
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法定代表人：李玉环
成立日期：2026-06-03