客服主管

岗位职责：

1.统筹客服团队的管理、监督与协调，构建高效完善的客户服务系统。

2.负责客服团队日常运营，保障工作流程有序开展。

3.对接甲方需求，促进协作配合，强化团队凝聚力，确保目标高效完成。

4.落实公司政策与要求，及时传递最新工作指令，并提供专业建议。