软件售后技术维护

工作内容

1、负责软件产品交付后的技术支援服务，保障客户使用体验。

2、及时响应客户提出的技术问题，给予专业的解答与处理方案。

3、协同团队成员共同完善技术支持体系，提升服务效率与质量。

任职要求

1、具备较强的故障排查与问题应对能力。

2、能自主完成技术支持相关工作，服务意识强，注重客户感受。

3、拥有良好的协作态度，善于与团队进行沟通配合。