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岗位职责
客户服务：通过在线聊天等渠道，及时响应客户咨询，解答产品/服务疑问，处理问题，提升客户满意度。
销售转化：深度挖掘客户潜在需求，主动推荐公司产品及增值服务，完成销售目标与业绩指标。
客户维护：建立并维护良好的客户关系，跟进意向客户，促进复购与转介绍。
数据记录：准确登记客户信息、沟通记录及销售数据，定期反馈客户需求与市场动态。
任职要求
经验不限，18-35周岁，专业不限，有销售、客服相关经验者优先。
普通话流利，沟通表达清晰有条理，具备较强的同理心和服务意识。
目标感强，有销售敏感度，能在服务中主动创造销售机会，接受业绩考核。
熟练操作Office办公软件及客服系统，学习能力强，能快速掌握产品知识。
抗压能力佳，性格积极乐观，有责任心和团队协作精神。
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刘先生IP：河南安阳
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河南耘晨科技有限公司
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安阳汤阴县森禾一品-东门
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法定代表人：刘希滨
成立日期：2025-02-12