月薪3.5-6K+居家多多/天猫客服（线

公司直招，未委托任何第三方，现招聘居家办公售前客服岗位，需具备电商平台相关工作经验（不招无经验者）。提供免费线上视频培训，实行先培训后上岗机制。

岗位职责：

负责对接天猫、拼多多、京东、唯品会等平台店铺的售前咨询客户，在线回应订单疑问，消除顾客购买顾虑，提供准确的产品说明与选购建议，协助客户完成下单转化。

任职要求：

1.【年龄学历】：21-31岁，中专/高中或以上学历。

2.【工作经验】：具有半年以上在淘宝、天猫、拼多多、京东等电商平台的工作经历。

3.【能力素质】：具备较强的销售意愿，抗压能力好，执行力强，目标清晰，工作认真细致，服务意识良好。

4.【工作时间】：可接受早晚轮班制（早班8:00-16:15，晚班16:15-24:30），每月休息4天，每周轮换一次班次。

5.【设备要求】：电脑系统为win10或更高版本，配置达标，网络稳定，能支持多个千牛账号同时运行；使用笔记本电脑者须配备外接键盘。

6.【其他要求】：工作期间需全程守候在电脑前响应咨询，确保有充足的工作时间，能长期稳定在职（至少6个月），不接受短期兼职。

产品类目：开关插座、3C数码、灯具等

培训方式：线上视频培训【培训期间需开启摄像头与麦克风参与课程学习】

办公设备：电脑、麦克风、摄像头仅用于培训阶段使用

每日需提前15分钟完成上线前准备

符合条件且有意者，欢迎直接私信沟通，安排面试！