客服专员
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免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职正常工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服客服专员
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题与反馈,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3. 主动收集客户意见,定期整理分析,为产品优化与服务提升提供支持
4.熟练使用客服系统及CRM工具,确保信息录入准确、完整、及时
5.遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,耐心细致,能适应快节奏及重复性工作
3. 具备基础计算机操作能力,会使用常用办公软件
4. 有客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
5. 学历不限,欢迎踏实肯干、积极向上的求职者
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

孙先生IP:河南南阳
1个月内活跃|
安阳市吉多商贸有限责任公司
工作地址:
南阳宛城区东鑫·中央公园
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法定代表人:马宝泉
成立日期:2016-09-26