五险一金+双休+银行贷后电话客服

职位描述

【企业亮点】

公司规模——2005年成立，全国拥有40家分公司；

业务资源——与多家银行及大型互联网持牌机构建立长期合作，包括招商、广发、兴业、建行、浦发、中信、阿里、微众等，多次荣获合作方表彰；

非销售岗位——无需自主开拓客户，工作环境简单透明，专注个人努力与业绩表现，凭实力获得高收入与晋升机会。

【主要职责】

1、受蚂蚁金服委托开展信用风险管理工作（无需主动开发客户），协助处理逾期账务，保障客户信用记录完整；

2、通过电话方式提醒逾期账户及时还款，完整、准确记录沟通内容及相关信息；

3、为客户提供高效、专业的信用卡还款指导服务，确保信息传达清晰无误；

4、维护并更新客户资料信息，实行多劳多得机制，薪资待遇上不封顶。

【任职要求】

1、大专及以上学历，年龄*******；

2、熟练操作电脑，掌握基础办公软件使用技能；

3、信用管理、金融、法律等相关专业优先录用；

4、具备良好的沟通协调能力，有谈判经验者优先；

5、具有一定的分析判断力，耐心细致，具备基本客户服务意识；

6、目标明确，追求高绩效与高收入，抗压能力强；

7、责任心强，具备团队协作精神，无犯罪记录及不良征信记录；

8、有电话客服、信用卡服务、客户支持等相关工作经验者优先考虑。

【福利待遇】

1、月休5-7天（如遇周六出勤可选择领取加班补贴）；

2、带薪岗前培训（具备竞争力的底薪+奖金+提成），无需客户开发，无销售任务，试用期享受无责保底薪资，转正后中等业绩者月薪5000-8000，优秀者可达10000-50000；

3、入职即签订正式劳动合同，依法缴纳五险一金，保障住房与失业权益；

4、享受国家法定节假日、带薪年假、婚假、产假、陪产假等各类假期；

5、每年发放生日礼品，重大节日均提供精美节日礼遇；

6、定期组织多样化员工活动，如国内外旅游、团队聚餐、每月创意生日会、内部电竞比赛、趣味短视频挑战等；

7、入职即享免费带薪培训，配备一对一导师指导，快速适应岗位；在职期间享有主管辅导、行业知识分享及持续培训支持，助力职业成长。

【职业发展】

1、业务路径：P1-P2-P3-P4-P5-P6（每晋升一级底薪相应上调）；

2、管理路径：法务专员→法务组长→法务主管→法务经理→法务总监→分公司经理（公司持续扩张，管理岗位晋升空间广阔）；

入职半年内有机会晋升为组长，一年内10%员工晋升至主管层级，1%可晋升为经理；

3、轮岗/转岗方向：质检岗、培训师岗、数据岗、人事行政岗。

【作息时间】

08:30-12:0014:00-18:00（每日工作7.5小时）月休5-7天