售后客服专员

1、及时掌握客户的服务需求，开展有效跟进，提供专业的售后支持与指导；

2、熟练操作公司产品，准确回应客户咨询，并妥善处理相关问题；

3、积极联动相关部门，确保信息畅通与工作协同；

4、持续维护良好的客户关系，提升客户满意度。

任职资格：

1、大专及以上学历，年龄*****，具备一定售后工作经验，能够适应（长期出差驻外）；

2、具有较强的推广能力与协调沟通技巧，拥有敏锐的商业洞察力，应变能力强，语言表达清晰流畅；

3、学习能力强，能快速熟悉专业内容并投入实际工作；

4、工作细致严谨，具备良好的计划性，善于分析和解决问题，富有责任感；

5、踏实肯干，具备优秀的服务意识和团队协作精神。