物流专员

岗位职责： 1. 运单管理：指导客户规范填写托运单据，准确录入系统，合理规划并确认派单、装车、在途及预计送达等全流程时间节点。 2. 现场作业监管：负责装卸车现场的指挥与监督，严格核查货物数量、外观及包装状况，确保装卸操作符合安全规范。 3. 在途跟踪与闭环：全程监控物流运输动态，确保货物按既定路线安全、准时送达；及时回收并核验签收回执单，完成运单闭环。 4. 异常处理与上报：快速响应并妥善处理运输过程中的突发事故、货损货差及客户争议，查明原因后形成报告，按规定流程及时上报。 5. 客户开发与维护：主动收集现有及潜在客户资料，挖掘客户需求，协助开拓新业务资源，维护良好客情关系。 6. 其他事务：高效完成上级交办的其他临时性工作，协助团队达成整体运营目标。 任职资格： 1. 学历：大专及以上学历，物流管理、交通运输等相关专业优先。 2. 经验要求（必备）：须具备1年以上同行业（公路/快递等）物流操作岗位工作经验，熟悉行业运作流程及常见问题处理方式。 3. 职业素养：吃苦耐劳，人品端正，做事认真专注，具备较强的责任心和抗压能力。 4. 能力要求：具备良好的沟通协调能力、现场应变能力及基本的数据处理能力，熟练使用办公软件及物流信息系统。