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售后服务
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工资日结/周结，概不拖欠。
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岗位职责：
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，准确解答产品、订单及售后相关问题
2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与异常情况，提升客户满意度
3.规范记录客户信息及沟通内容，定期汇总常见问题并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作
5. 遵守服务规范与保密要求，维护企业品牌形象
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及常用客服系统
4. 具备基础客户服务意识，有同岗位经验者优先
5. 学历不限，欢迎踏实肯干、乐于学习的求职者
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
杨先生IP：河南信阳
3日内活跃|
信阳市浉河区奉天餐饮管理有限责任公司
·经理工作地址：
信阳浉河区财富中心
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法定代表人：杨庆春
成立日期：2023-09-11