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新乡锦翼信息咨询有限公司新乡·红旗区·人民路沿线
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郑州市管城回族区皮欢百货商行（个体工商户）新乡·封丘县
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有提成1-2人月结1年以下高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作线上客服电商客服售后客服客服专员
一、岗位职责：
1、负责新媒体账号私信、评论的及时回复，解答客户基础疑问，做好线上初步沟通。
2、根据线上获取的客户电话，第一时间联系客户，完成客户意向的分级筛选，并同步给销售团队跟进。
4、登记、汇总客户信息，实时更新客户跟进记录、意向等级、沟通情况，定期提交客户台账报表。
5、做好与销售团队的双向对接，同步客户沟通情况，接收销售团队反馈并完善客户档案信息。
6、配合团队完成其他日常客服支持工作。
二、任职要求
1、具备良好的语言表达和倾听能力，沟通顺畅有耐心。
2、熟练使用办公软件，能快速录入和整理客户信息。
3、有电商、新媒体客服经验者优先，可接受优秀应届生。
4、工作态度积极，有责任心及服务意识，执行力强。
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
董女士IP：河南新乡
昨日活跃|
河南万美新型建材有限公司
·人事经理工作地址：
新乡红旗区伟业双子座
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法定代表人：董玉庆
成立日期：2017-05-27