售前客服

岗位职责：

1、负责通过电话与客户进行有效沟通，了解客户需求，提供专业的咨询服务；

2、执行公司外呼任务，包括但不限于客户回访、满意度调查及活动邀约；

3、准确记录客户信息，维护客户档案，确保信息准确无误；

4、处理客户反馈，协调解决客户问题，提升客户满意度。

任职要求：

1、良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并解答客户疑问；

2、普通话标准，表达清晰，具有较强的亲和力；

3、熟练使用办公软件，具备基本的电脑操作能力；

4、有责任心，抗压能力强，能够适应一定的工作压力。

岗位福利：双休，法定节假日带薪休假，，下午茶福利，生日红包，平时小红包，年终大红包。每月按时发工资不拖欠。工龄工资，每半年调薪100.