13薪BPO电商主管

岗位职责：

1.负责大型官方售后外包客服项目的统筹管理（团队规模均值50人以上，管理幅度需覆盖50+人员）；

2.高效运营客服团队，提升团队整体专业水平，确保各项业绩目标达成；熟悉官方售后及抖音商城业务者优先考虑；

3.统筹业务运营管理，制定问题解决机制，保障质检合格率、团队KPI及用户满意度指标的全面达成。

福利待遇

1.公司成立6年，现有员工约700人；

2.办公场地覆盖三层楼，计划年底扩增至900人用工规模；

3.晋升通道完善，每季度开放一次晋升机会；

4.年度调薪机制，入职满6个月即可参与，调薪幅度为5%-8%；

5.提供高品质住宿，享受法定节假日休息安排；

6.配备健身房、游戏机、娃娃机等休闲设施，定期组织带薪团建活动