花呗借呗客服专员【五险一金+无责底薪3000
5000-8000元/月(1)岗位职责:
1.负责与“蚂蚁金服”旗下“蚂蚁花呗”、“蚂蚁借呗”、“网商贷”逾期客户进行电话联系,提醒、督促并引导其按时履行还款义务;
2.对蚂蚁金服来电客户进行回访,准确告知应还金额、还款途径及时间节点等相关信息;
3.向客户说明逾期未还可能带来的影响与后果;
4.及时更新客户缺失的联系资料,确保后续沟通顺畅。
(2)任职要求:
1.大专及以上学历(表现优异者可放宽至高中),年龄21至***,具备客服、销售、银行、保险等相关工作经验者优先考虑;
2.身体健康,普通话流利,个人征信记录良好;
3.工作态度认真,具备较强的沟通能力与服务意识;
4.熟练掌握电脑操作,熟悉常用办公软件使用。
(3)薪资待遇:
薪资结构:底薪+提成+奖金+节假日福利,综合月收入5000-80000元,缴纳五险一金!
(4)上班时间:
08:30-18:00,每月第二周周六正常上班,实行月休7天调休制度,享有带薪年假、法定节假日及节日福利;
生日及传统节日期间享受公司提供的福利礼品或补贴,公司将定期组织员工活动,丰富业余生活;同时为员工提供多元化培训机会和晋升路径,办公区域配备休息室、微波炉、冰柜等便利设施。
晋升通道:
横向发展:法务专员→法务组长→法务主管→法务经理→法务总监→分公司经理(公司业务稳步扩张,管理岗位需求持续增加,发展空间广阔!)
纵向发展:客服→(培训师、行政、合规、人力)→后台主管

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