兼职岗（4小时）-线上客户服务专员

工作周期：长期兼职

每周工期：5天及以上

工作时间：不限

工作时段：工作日

结算方式：周结

招聘截止时间：2025-10-14

我们是一家专注于硬科技领域的FA机构，致力于连接前沿科技创新企业与资本、产业及政府资源。核心业务覆盖科技企业的股权融资全流程服务，以及推动高精尖项目在地方的产业化落地。深度聚焦人工智能、先进制造、半导体、新能源等硬科技赛道。

岗位说明：

协助团队通过自动化系统完成项目线索跟进及反馈信息处理。

无电话销售任务，适合各类性格人员稳定参与。

岗位职责

1.借助线上平台回应客户咨询，确保服务及时、专业；

2.负责流程中资料的答疑工作，跟进客户意见与反馈；

3.熟练操作公司内部系统，准确完成信息录入与维护；

4.按时参加部门会议与培训，不断提升专业素养；

5.熟练使用腾讯会议工具，并能独立组织线上会议；

任职要求

1.具备本科或以上学位（有客服从业经历者学历可适当放宽）；

2.掌握电脑基础操作，具备较快的打字速度；

3.具有较强的沟通表达能力，语音温和，举止得体，尊重客户需求；

4.公司尤为重视：工作认真细致，态度端正严谨；

薪资结构：

基础底薪：100/天

工作时间：一天4个小时

如双方合作顺利，有机会转为全职岗位