心理咨询师

心理科门诊部心理咨询，心理测评

【心理咨询助理（多岗综合）招聘启事】

公司简介

豫见心理服务平台深耕心理健康领域5年，聚焦大众心理需求，提供心理咨询、心理科普、企业EAP等多元化服务。我们以“用专业传递温暖”为理念，打造了线上线下融合的服务生态，旗下拥有抖音/视频号等头部平台心理科普账号（粉丝量超50万）及百万级用户关注的心理健康公众号。现因业务扩展，诚聘心理咨询助理（多岗综合岗），期待热爱心理学、擅长新媒体运营的你加入！

职位名称

心理咨询助理（短视频/公众号运营+客服综合岗）

工作内容（多模块融合，需兼顾执行与创新）

1.心理咨询助理支持

•协助咨询师整理个案资料（录音转写、记录归档）、预约排期及客户信息管理；

•参与来访者初步评估（如情绪状态、需求调研），提供基础心理支持（按规范执行）；

•配合完成心理咨询相关辅助工作（如心理测评工具使用、科普素材收集）。

2.短视频平台运营

•负责抖音/视频号等平台的内容策划与制作（选题、脚本撰写、出镜/配音协助、剪辑跟拍）；

•分析平台数据（播放量、互动率、粉丝画像），优化内容方向（聚焦“心理科普”“情感成长”“职场压力”等垂类）；

•跟进热点话题，结合平台特性输出短平快的心理知识内容（如15秒情绪调节技巧、3分钟心理小测试）。

3.公众号信息维护

•负责公众号日常更新（图文排版、标题优化、菜单栏管理），内容涵盖心理科普文章、活动预告、用户故事等；

•策划并执行线上互动活动（如留言征集、问卷调研、直播预热），提升用户粘性与转化；

•维护评论区及私信，及时回复用户咨询（需具备基础心理知识，引导专业服务）。

4.日常接待与客服

•线下/电话/线上接待来访者及潜在客户（解答服务流程、费用说明、预约引导等）；

•处理客户投诉与反馈，协调内部资源解决问题（需耐心、同理心，维护品牌形象）；

•整理客服话术库，优化服务标准（定期总结高频问题，提出改进建议）。

任职要求（能力可培养，态度是关键）

•基础要求：大专及以上学历，心理学、新闻传播、市场营销等相关专业优先；有心理咨询/新媒体运营/客服相关实习或兼职经验者优先。

•技能要求：

◦心理学基础：了解基础心理学理论（如发展心理学、社会心理学），熟悉常见心理问题表现（如焦虑、抑郁情绪识别）；

◦新媒体能力：熟练使用剪映/Pr（短视频剪辑）、秀米/135编辑器（公众号排版），有短视频账号运营案例（附作品链接优先）；

◦文字功底：擅长口语化表达，能将专业心理知识转化为通俗易懂的文案（可提供过往图文/视频脚本案例）；

◦沟通能力：具备较强的共情力与耐心，擅长线上/线下沟通（面对情绪困扰者时保持稳定）。

•软性素质：

◦热爱心理健康事业，认同“助人自助”理念；

◦学习能力强，能快速适应多任务并行（心理咨询+新媒体+客服）；

◦细心严谨，注重细节（如资料归档、数据记录需准确）。

薪资福利

•薪资：。底薪+绩效，能力突出者可谈）；

•福利带薪培训（心理咨询技能/新媒体运营课程）、弹性工作制（部分岗位可远程）、年度体检、节日福利；

•发展空间：优秀者可晋升为项目主管/独立负责账号/转型咨询师助理（提供内部督导资源）。

工作地点&时间

•工作地点：周口市区

•工作时间：周一至周五9:30-18:00（午休1小时），周末双休（需偶尔配合活动加班，调休制）。

应聘方式

请将简历+作品集（短视频链接/公众号推文截图/文案案例）发送至：*******************(mailto:*******************)（邮件标题：姓名+心理咨询助理+可到岗时间）

截止时间：2025年8月16日（招满即止）