弱电技术支持
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1-3年大专售前/售后技术支持计算机/通信相关专业IT技术支持经验打印机/复印机维修经验技术支持
岗位职责：
1. 负责客户技术问题的远程或现场诊断与解决，保障系统稳定运行
2. 协助用户完成软件/硬件安装、配置及使用培训，提升客户操作能力
3. 记录并跟踪问题处理全过程，及时反馈产品优化建议
4. 配合销售与产品团队提供技术支撑，参与售前方案答疑与售后协同
5. 定期整理常见问题知识库，持续提升服务响应效率和质量
任职要求：
1. 具备基础计算机软硬件知识，熟悉主流操作系统及网络环境
2. 沟通表达清晰，具备良好的服务意识和客户导向思维
3. 学习能力强，能快速掌握新产品功能与技术要点
4. 具备基本文档编写能力，能独立输出操作指引与问题报告
5. 学历不限，有IT类技术支持经验者优先
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
张先生IP：河南郑州
1个月内活跃|
河南言必信网络科技有限公司
·人事经理工作地址：
漯河郾城区郾城区嵩山西支路西班牙玫瑰
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法定代表人：齐俊峰
成立日期：2018-03-02