运营客服专员

岗位职责： 1、客户的咨询与解答 2、企业合规档案、文件以及业务资料的收集与整理 3、审核流程的跟进与反馈 4、系统操作、信息录入以及数据整理 5、日常合规事务协助 任职资格： 1、大专及以上学历，专业不限。 2、有客服、运营助理、资料审核或文职类工作经验者优先考虑；公司提供岗前培训。 3、熟练使用Office办公软件（Word、Excel），具备一定的文字录入速度；熟悉企业微信、钉钉等日常沟通工具的使用。 4、耐心细致，能够处理重复性的资料整理工作，对细节有较好的关注度； 5、沟通表达清晰，具备良好的服务意识，能耐心解答客户的常见问题； 6、责任心强，对经手的资料和信息有保密意识，按时完成交办的工作任务。 7、愿意学习灵活用工行业的基础合规知识，能够快速掌握平台操作流程及常见问题的处理标准。