前台接待
3000-4000元/月酒店前台月结全职有责任心
哈尔滨市南岗区卓...哈尔滨·南岗区·十字街
前台
3000-4000元/月酒店前台月结全职
哈尔滨市南岗区时钟旅馆邮政街店(个体工商户)哈尔滨·南岗区·一曼街
前台接待
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职位详情:
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月结全职有责任心酒店前台
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息并核对证件
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询,提供个性化服务建议
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调,确保服务响应及时专业
4.管理前台现金及票据,每日完成账目核对与交接,确保财务流程规范准确
5.协助维护大堂区域整洁与秩序,配合安保及客房部做好突发事件初步应对
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先,无经验者可接受带薪培训
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS),具备基础英语会话能力更佳
4.责任心强,服务意识突出,能适应轮班制及节假日工作安排
5. 学历不限,热爱服务行业,认同酒店企业文化,具备团队协作精神
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

邢女士IP:黑龙江哈尔滨
半年内活跃|
哈尔滨市南岗区卓...
·人事经理工作地址:
哈尔滨南岗区汉庭酒店(哈尔滨会展中心体育学院店)
点击查看地图法定代表人:位春东
成立日期:2020-12-16
