金蝶软件技术支持工程师

工作内容：

负责金蝶软件服务的技术支持，处理客户在使用过程中遇到的各类问题，涵盖软件安装、配置、操作指导及售后支持等环节。

主要职责：

-承担金蝶软件服务的部署、参数设置、系统调试及后续服务工作；

-掌握金蝶系统相关技术知识，对系统的稳定性、可用性与安全机制具备一定认知；

-熟练运用各类IT工具进行故障诊断、功能测试与问题处理；

-及时记录客户提出的问题，并持续跟踪解决进度；

-与内部相关部门协作沟通，共同推进客户问题的有效解决。

职位要求：

-计算机相关专业本科及以上学历，具有一年以上相关工作经验；（优先考虑具有财务类软件服务背景者，如金蝶、用友等同类产品服务经验）

-熟悉常见IT技术，了解数据库、网络架构及操作系统基础知识；

-具备良好的表达能力与团队协作意识

1工作时间早上八点半至五点半

2享受法定节假日休假安排，节日福利礼品

3发放年终奖金

4实行双休制度