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包住1-2人月结1-3年学历不限假期工倒班工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服客服专员
招短期工、假期工
工期:12 月中旬-1 月中下旬
地点:哈尔滨市内
岗位职责:
1.通过小红书、美团等平台及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析,提出优化建议
4. 协助处理订单查询、售后申请、投诉受理等日常客户服务事务
5.遵守服务规范与保密要求,维护企业专业形象与客户信任
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,耐心细致,能适应快节奏的重复性服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
职位总结

祝先生IP:新疆乌鲁木齐
今日活跃|
新疆青蛙旅游文化传媒有限公司
·人事经理工作地址:
哈尔滨道里区和谐家园
点击查看地图法定代表人:祝孔林
成立日期:2022-07-14
