网络接线上平台客服计调
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1-2人计调专员
岗位职责：
1.负责旅游线路策划、成本核算及行程编排，确保产品可行性与竞争力
2.对接供应商（酒店、车队、景区等），签订合作协议并动态管理履约情况
3. 实时响应业务部门及客户咨询，提供准确的出团计划、报价及变更支持
4. 监控订单执行全流程，协调处理突发问题，保障团队顺利出行
5.整理计调数据，定期分析运营效率，优化工作流程与服务标准
任职要求：
1. 具备旅游行业计调相关工作经验，熟悉地接、组团及出境游操作流程
2.熟练使用办公软件及旅游ERP系统，具备较强的数据处理与文档编写能力
3. 沟通协调能力强，责任心强，能适应快节奏与多任务并行的工作环境
4.具备良好的服务意识与应变能力，有团队协作精神
5.普通话标准，具备基础英语读写能力者优先
职位总结
张女士IP：辽宁沈阳
半年内活跃|
黑龙江鼎瑞商贸有限公司
·人事经理工作地址：
大庆龙凤区龙凤区
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法定代表人：张秋颖
成立日期：2024-11-11