售后文字客服回复信息

生日福利：每季度举办员工生日会，寿星可获100元购物卡

节日福利：端午节、中秋节等传统节日发放节日礼品

手机分期：支持费用报销，最高可达5000元

长辈奖金：每月为员工父母发放100元津贴

下班时间灵活选择，工作时段为8:30-17:00

无责任底薪3000元+200元全勤奖+提成，综合收入3000至5000元

单休人员每月享受3小时弹性假期，不影响全勤评定

岗位职责：

1.负责客户售后事务的处理，确保问题高效解决

2.通过文字沟通方式为客户提供专业售后服务支持

3.整理并记录客户意见，配合优化服务流程

任职要求：

1.拥有良好的沟通能力，能与客户顺畅交流

2.打字熟练，具备快速且准确的文字输入能力

3.热爱售后工作，能妥善应对各类客户咨询