宾馆前台
3000-4000元/月酒店前台月结
武汉摩登酒店管理有限公司武汉·硚口区·古田
宾馆前台
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月结酒店前台
岗位职责：
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据
2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升服务体验
3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性
4. 管理前台现金及发票，每日核对账目，确保账实相符、操作合规
5.协助维护大堂秩序与环境，保持前台区域整洁专业，展现酒店良好形象
任职要求：
1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力
2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训
3. 熟练使用办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度快、准确率高
4. 具备责任心与服务意识，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排
5.学历不限，热爱服务行业，认同酒店企业文化，稳定性强
职位总结
王女士IP：湖北武汉
武汉摩登酒店管理有限公司
·人事经理工作地址：
武汉硚口区V9摩登酒店(武汉古田二路店)
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法定代表人：肖华明
成立日期：2016-12-26