【激光雷达】技术支持工程师

岗位职责： 1.负责激光雷达及相关产品的售前/售后技术支持与应用支持； 2.为客户提供产品选型、技术方案与应用建议； 3.参与产品现场部署、调试、验收与培训； 4.受理并跟踪客户技术问题，完成定位、分析与闭环； 5.与研发、工艺、测试团队协同解决复杂技术问题； 6.参与客户测试数据分析，支持应用效果评估； 7.输出并维护技术支持文档（FAQ、应用指南、调试手册等）； 8.反馈客户需求与共性问题，推动产品持续改进； 9.支持重点客户、重点项目的技术对接； 10.必要时参与出差与现场技术保障工作。 任职要求： 1.本科及以上学历，测绘工程、光电信息、计算机等相关专业； 2.3年以上技术支持、应用工程或工程实施相关经验； 3.对激光雷达、传感器或测绘类设备有基本技术理解； 4.能阅读并理解产品技术文档、接口说明与测试数据； 5.具备基础的数据分析与问题定位能力； 6.有一定的软件或嵌入式系统使用/调试经验者优先； 7.具备良好的沟通表达能力，能直接对接客户技术人员； 8.能适应出差与现场工作节奏； 9.责任心强，服务意识与工程意识并重； 10.有激光雷达、无人机、测绘、工程监测行业经验者优先。