快递客服
4-5千/月该职位于3日内新发布
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1-3年大专客服专员快递客服
岗位职责:
1. 负责快递业务相关咨询的接听与处理，及时解答客户问题
2. 受理客户关于快件查询、异常反馈及投诉建议等售后事宜
3. 协调相关部门跟进处理客户提出的问题，确保服务闭环
4. 记录并整理客户常见问题，协助优化客服响应流程
任职要求：
1. 有经验优先，也可接受无经验
2. 具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致
3. 熟练使用办公软件，打字速度较快
4. 有较强的责任心，能承受一定的工作压力
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
肖女士IP：湖北武汉
3日内活跃|
武汉云风物流有限公司
·人事经理工作地址：
武汉东西湖区武汉三柯防腐科技工程有限公司
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法定代表人：王喜发
成立日期：2021-04-14