售后服务经理

岗位职责：

1.负责服务部的全面管理工作，确保服务流程的高效执行和客户满意度；

2.制定并实施服务标准，监督服务质量，及时解决客户反馈的问题；

3.指导团队成员，提升团队的专业技能和服务意识；

4.分析服务数据，优化服务流程，持续改进客户体验；

5.协调与其他部门合作，确保跨部门沟通顺畅，提升整体运营效率。

6.协助销售部门维护客户关系。

任职要求：

1.不低于3年空压机维修经验或制冷设备维修经验；

2.熟悉空压机、制氮机行业或制冷设备维修；

3.C1驾照，会开车，能适应省内出差；

4.具备出色的领导能力和团队管理经验，能够激励团队达成目标；

5.优秀的沟通技巧和客户服务意识，能够有效处理客户投诉；

6.对服务行业有深刻理解，能够快速适应变化并做出有效决策；

7.强大的问题解决能力，能够在压力下保持冷静并找到解决方案；

薪资待遇：底薪8000+提成+年终奖

工作时间：周一到周六，上午8：30-下午5：30，单休