前台接待人员

岗位职责:

1.负责公司前台接待事务，为来访客户提供专业、友好的接待服务；

2.解答客户各类咨询，确保信息传递准确且响应及时；

3.负责电话接听与转接工作，保障内部外部沟通顺畅高效；

4.维护前台区域的整洁与秩序，营造良好的办公环境与企业形象；

5.协助完成日常行政文书事务，如文件归档、邮件收发等基础工作。

任职要求：

1.具备优秀的语言表达能力和服务意识，能妥善应对客户问询；

2.熟练操作常用办公软件，具备文档编辑与数据处理能力；

3.拥有良好的统筹规划和协调能力，可同时推进多项工作任务；

4.掌握基本商务礼仪规范，能够在日常工作中展现公司专业风貌；

5.工作认真负责，具备独立开展工作及解决突发问题的能力。